Alle Versuche, die offizielle Skype-Webseite vom chinesischen Festland zu besuchen, leiten den Benutzer zu skype.gmw.cn. Die Linux-Version von Skype ist nicht verfügbar. [Zitat erforderlich] Der Microsoft Download Manager löst diese potenziellen Probleme. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, mehrere Dateien gleichzeitig herunterzuladen und große Dateien schnell und zuverlässig herunterzuladen. Außerdem können Sie aktive Downloads anhalten und fehlgeschlagene Downloads fortsetzen. Im Allgemeinen ermöglicht ein Download-Manager das Herunterladen großer Dateien oder Mehrfachdateien in einer Sitzung. Viele Webbrowser, z. B. Internet Explorer 9, verfügen über einen Download-Manager.

Eigenständige Download-Manager sind ebenfalls verfügbar, einschließlich des Microsoft Download Managers. Skype ermöglicht es Benutzern, über das Internet per Sprache, über ein Mikrofon, per Video über eine Webcam und per Instant Messaging zu kommunizieren. Skype implementiert ein Freemium-Geschäftsmodell mit kostenlosen Skype-zu-Skype-Anrufen, während Anrufe zu Festnetztelefonen und Mobiltelefonen (über herkömmliche Telefonnetze) über ein Debit-basiertes Benutzerkontosystem namens Skype Credit abgerechnet werden. Einige Netzwerkadministratoren haben Skype in Unternehmens-, Regierungs-, Heim- und Bildungsnetzwerken verboten[16] und nannten Gründe wie unangemessene Nutzung von Ressourcen, übermäßige Bandbreitennutzung und Sicherheitsbedenken. [17] Skype verwendet URIs als skype:USER?call for a call. [130] Alle Texte und Anrufe sind kostenlos, solange alle verbundenen Parteien über Skype sind. Wenn Sie mit einem Festnetz oder Mobiltelefon telefonieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihrem Konto Credits hinzufügen. Die Rate pro Minute ist in der Regel hoch für diese Art von Service, aber Skype bietet eine Menge von Paketen und monatlichen Plänen. Sie können auch Textnachrichten mit derselben Methode senden. Microsoft Download Manager ist kostenlos und steht jetzt zum Download zur Verfügung. Aufgrund eines Ausfalls, der am 21.

September 2015 passierte und von dem mehrere Nutzer in Neuseeland, Australien und anderen Ländern betroffen waren, beschloss Skype, seine Kunden mit 20 Minuten kostenlosen Anrufen in über 60 Festnetz- und 8 Mobiltelefonnummern zu entschädigen. [184] Glücklicherweise stellt Microsoft einen kostenlosen Client bereit, den Sie ausprobieren können. Laut der Website bietet der kostenlose Basisclient Präsenz-, Instant Messaging- und Konferenzfunktionen. Wenn Sie für Office 365 ProPlus, Office 365 Enterprise E3 und Office 365 Enterprise E4 lizenziert sind, sind Sie auch für den vollständigen Skype for Business Windows-Desktopclient lizenziert, der zusätzliche Funktionen wie erweiterten Telefonsupport, Archivierung und Compliance-Funktionen umfasst. Skype unterstützt Konferenzanrufe, Videochats und Bildschirmfreigaben für 25 Personen gleichzeitig kostenlos[61], die dann am 5. April 2019 auf 50 erhöht wurden. [62] Dabei dreht sich in erster Linie um den Typ des Betriebssystems. Es gibt jedoch einige allgemeine Empfehlungen. Benutzer sollten mindestens 1 Gigabyte freien RAM-Speicherplatz besitzen. Für ein effizientes Funktionieren des Programms sind außerdem mindestens 1 GHz Verarbeitungsgeschwindigkeit erforderlich.

Obwohl Skype ein kommerzielles Produkt ist, wird seine kostenlose Version immer häufiger bei Lehrern, Schulen und Wohltätigkeitsorganisationen verwendet, die an globalen Bildungsprojekten interessiert sind. [185] Ein beliebter Anwendungsfall ist es, das Erlernen von Sprachen durch Gespräche zu erleichtern, die zwischen der Muttersprache jedes Teilnehmers wechseln. [186] [187] [188] [189] Ab Februar 2012 bietet Skype Support über sein Web-Support-Portal, die Support-Community, @skypesupport auf Twitter und die Facebook-Seite von Skype.